心系商户服务零距离

金点运营公司开展商户走访活动

　　11月22日，，，，，，，金点运营公司副总经理汪海涛、运营中心副主任孙孟侠等一行在项目开展了以“心系商户 服务零距离”为主题的商户走访活动。。。。。本次走访旨在更详细的了解商户需求，，，，，，，为商户办实事、解难事，，，，，，，提升商户满意度。。。。。

　　汪海涛同志带队对栖巢咖啡、福至尊鱼羊馆等商户进行走访，，，，，，，认真与其负责人沟通交流，，，，，，，详细了解其生产经营情况，，，，，，，并认真倾听了各商户的发展需求及意见建议，，，，，，，针对部分商户提出的实际困难，，，，，，，汪海涛同志现场解决，，，，，，，并就冬季宣传引流、运营服务等问题与商户现场沟通。。。。。汪海涛同志表示，，，，，，，希望天河广场的各商户能够坚定发展信心，，，，，，，拓展经营视野，，，，，，，创新经营模式，，，，，，，拓宽宣传渠道，，，，，，，提升自身竞争力，，，，，，，运营公司将多措并举加强对天河广场街区的宣传推广，，，，，，，通过常态化的引流活动、城市农村全覆盖的宣传推广，，，，，，，解决冬季引流问题，，，，，，，同时持续提高运营服务能力，，，，，，，第一时间解决商户问题，，，，，，，与商户携手共建，，，，，，，将天河广场打造成最具人气的商业综合体。。。。。

　　栖巢咖啡负责人表示：“感谢运营公司长期以来的支持与关心，，，，，，，在前期栖巢咖啡两周年店庆时，，，，，，，在运营公司的帮助下，，，，，，，威尼斯886699宣传活动免费在商场大屏、公众号、广播、视频号等宣传渠道进行广泛宣传，，，，，，，使我们超额完成目标，，，，，，，在运营公司的带领下，，，，，，，我们有信心越干越好。。。。。”

　　通过此次走访，，，，，，，广泛的收集了商户对运营公司的意见建议，，，，，，，有效加强了与商户的沟通交流，，，，，，，增进了彼此间的理解与支持，，，，，，，下一步天河广场将继续加大服务商户的及时度与精准度，，，，，，，加大走访频率，，，，，，，及时了解商户需求，，，，，，，解决商户问题，，，，，，，对商户反映的问题做到“事事有回音，，，，，，，件件有着落”。。。。。