为进一步规范来访接待工作，，，，，，，畅通沟通渠道，，，，，，，切实解决问题，，，，，，， 认真倾听诉求，，，，，，，现将合肥威尼斯886699集团领导接访工作公示如下：

一、接访时间  

日期：每月第二个星期的星期二，，，，，，，（逢国家法定节假日暂停，，，，，，，顺延至下个星期）；；；；；

时间：上午9点至11点，，，，，，，下午3点至5点。。。。。

二、接访地点

集团信访接待室（具体地址：集团大楼一楼112室）。。。。。

三、接访领导

集团领导按月轮流接待。。。。。

四、接访流程  

1.预约登记：来访者需提前2个工作日通过电话登记相关事项（联系人：关敬源，，，，，，，电话：0551-62662516）；；；；；

2.材料准备：来访者需携带相关书面材料；；；；；  

3.现场接待：按预约顺序依次接待；；；；；

4.反馈时限：一般事项10个工作日内答复，，，，，，，复杂事项不超过30日。。。。。  

五、接访安排

1.集团党委办公室负责领导接待来访的具体事务性工作；；；；；
    2.集团党委办公室安排一名信访工作人员参与接待，，，，，，，并做好接待记录；；；；；
    3.党委办公室负责将信访处理结果及时反馈至来访人。。。。。

六、注意事项  

1.来访人员需遵守秩序，，，，，，，如实反映问题，，，，，，，不得捏造事实；；；；；  

2.多人反映同一问题的，，，，，，，应推选不超过3名代表；；；；；

3.依法依规处理诉求，，，，，，，对不合理或超出范围的诉求不予受理。。。。。